Je vind het vast niet erg als ik onderdelen van dit bericht in mijn Trading-behaviour-column zet?

@crusifix: helemaal niet, maar ik wist niet waar ik het moest plaatsen, maar vind het wel goede info. Zeker als je grote deals hebt. Dan maakt die 1,30 ook niet meer uit lijkt mij.

en gooi bij erg grote deal de envellop niet door een brievenbus buiten, maar even bij een postkantoor of postservicepunt binnen
van die kleine dingetjes die er toch voor zorgen dat ik er een beter gevoel over heb, en resultaat is dat er nog nooit een brief niet aangekomen is

En in plaats van een normale envelop, gebruik je natuurlijk een stevige bubbel envelop, of iets dergelijks.

Heb je ook uitleg gehad over wat geaccepteerd wordt als een bewijs van waarde?

Belangrijk is echter wel dat als je het verstuurd als aangetekende brief het maar tot '50 verzekerd is. Pas wanneer je iets als aangetekend pakket verstuurd is het verzekerd tot '500. Als je kaarten wel als brief wilt versturen, maar de kaarten veel meer dan '50 waard zijn, zul je moeten kiezen voor een brief met verzekerservice. Dan kun je je kaarten namelijk tot maximaal '5.500 verzekeren. Wel is het dan heel belangrijk om je kaarten in een ''sealbag'' te versturen, anders vergoedt PostNL de kosten van de kaarten niet. Ook zijn de kosten van een brief met verzekerservice iets meer dan die van een aangetekende brief, namelijk '11,50 (tot 2 kilo). De sealbag is 2 euro. Aangetekende brief kost '7,50 en aangetekend pakket kost '8,05 tot 10 kilo.
Ik zit niet heel vaak meer op Nedermagic, maar omdat ik dit topic toevallig tegenkwam en zelf bij de klantenservice van PostNL werk, moest ik er toch even op reageren om teleurstellingen te voorkomen .

Hopelijk hebben jullie hier wat aan!

Thanks voor de feedback. Is dat ook als winkel zo met die sealbag? ik verstuur namelijk ook soms verzekerd zoals laatst die 40 dubbellanden. Ik wil er dan wel zeker van zijn dat ik ook iets terugkrijg mocht het een keer kwijt raken anders kan ik die verzekering net zo goed achterwege laten. Is een factuur + kopie bankoverschrijving van mij ook voldoende?

Het doel van de sealbag is het daadwerkelijk verzekeren van de verzonden items. Hij wordt gebruikt voor onder andere sieraden, cheques, geld, tickets en andere kostbaarheden. Het is namelijk heel makkelijk om te zeggen ''hier zat '3000 in en ik heb het voor '5.500 verzekerd, dus ik wil '3000 van jullie''. Ook voor winkels geldt daarom dat de sealbag nodig is. Die sealbag geeft je de garantie dat de inhoud bij vermissing of beschadiging ook écht vergoedt wordt. Voor zover bij mij bekend mag je inderdaad aangeven wat de waarde van iets is door middel van een factuur en/of kopie bankafschrift, maar om 100% zeker te zijn zal ik dat komende maandag even navragen.

Thanks! Dat is vast ook handig voor andere leden om te lezen. Bij mij hebben ze het iig bij de post nog nooit over een sealbag gehad en dat zouden ze dan toch wel moeten vermelden vind ik als dat echt nodig is.

"Als ik zo wel eens deze topics lees, denk ik altijd 1 ding. AANGETEKEND VERSTUREN! dat kost een paar centen, maar dan heb je wel de zekerheid dat je het kan volgen"

Mijn ervaring hier mee is dat track and trace redelijk beroerd is.
Ik heb een aantal weken geleden een brief aangetekend naar Belgie verstuurd. Na 2 weken stond de status nog altijd op 'in sorteercentrum' (en nu nog steeds). De ontvanger bleek de brief al lang te hebben. Dat is me wel vaker overkomen.

Overigens, als het poststuk aangetekend verzonden is en ze raken het kwijt, reken dan maar niet op een stevige vergoeding. Er staat niet voor niets 'verzekerd TOT'. Die verzekering gaat op basis van gewicht. In geval van pakketten krijg je iets van 3.50 terug per kilo!

Dus denk er aan: altijd een stoeptegel bij je kaarten in stoppen als je aangetekend verstuurd.

Dat komt omdat aangetekende brieven zodra ze in het buitenland komen, zelfs België, een andere barcode krijgen waarmee hij verder te traceren is. Het lastige is: je moet het maar net weten. Bij een postagentschap zoals je ze tegenwoordig in bijvoorbeeld de Albert Heijn hebt, weten de medewerkers gewoon maar heel heel weinig tot niets over de post- en pakketverzending. Mensen worden vaak niet genoeg geïnformeerd, of helemaal niet. Daarom vind ik het ook zo jammer dat daar niet meer aandacht aan besteedt wordt.
Ik kan me heel goed voorstellen dat mensen nu denken ''ik verstuur nooit weer wat met PostNL'' of ''extra betalen voor track en trace is ook zonde voor het geld'', gewoon omdat mensen zo slecht geïnformeerd worden erover.

Misschien iets voor de mods even dit topic sticky maken
Beetje jammer als dit topic begint te dalen

Even iets tussendoor van even terug,

@Michiel, is het bij 40 dubbellanden (a 2000 euro+) niet sowiso minstens aantrekkelijker om een goede koerierservice te gebruiken of zelfs zelf te rijden? (of laten halen) dan ben je sowiso verzekerd dat alles goed en wel aan komt...

Ik heb wel vetrouwen in de post. Ik heb het idee dat het meeste hier wat niet aankomt een fout is van de afzender, door bv het adres verkeerd te schrijven of geen afzender te vermelden of slecht in te pakken waardoor de envelop kapot gaat.

Of oplichting door de verstuurder. En dat dan niet mbt Nedermagic maar ik het algemeenheid met online trades tussen personen

Maar dan nog steeds heb je het over het risico van beschadiging en de betrouwbaarheid van de ontvangende partij. Al zijn dat beiden dingen die bij een aangetekende verzending al gegarandeerd zouden moeten zijn...

Ik heb alsnog voldoende vertrouwen in de post, en ook ik weet dat het gros van de problemen wat er is veroorzaakt door zenders en ontvangers. Echter hou je nog wel de machines en postbodes die ook een deel van de problemen veroorzaken, kwijtraken praat je echt over een promille van alle poststukken.

Maar bij regulier verzenden en zelfs ook aangetekend verzenden hou je nog steeds de problemen met de onpersoonlijke behandeling, ik heb in de tijd dat ik nu ruil een stuk of 6 goed verpakte poststukken verzonden of ontvangen die serieus beschadigd waren.

-Ik heb een aangetekende enveloppe gehad die ergens onder heeft gelegen, en ondanks de bubbeltjesenveloppe waren de kaarten mooi op meerdere plekken gevouwen.
- Ik heb een regulier verzonden enveloppe gehad welke door de postbode door de brievenbus is gevouwen (heb ik nog ergens foto's van, playsetje gevouwen Priests of Titania, Aziatische platinum, fastbond en nog wat dingen)
- Ik heb een aangetekende zending gehad welke bij ons buiten OP de brievenbus is gelegd aangezien we niet thuis waren. OP de brievenbus, dus niet er in, dit is overigens een probleem wat vaker voor komt, maar voornamelijk met reguliere post.
- Ik heb ooit een zendig uit belgië binnen gekregen, reguliere priority verzending. Ging om een stapel foils denk ik, kaarten zaten netjes in Tournament pack doosjes, platgemaakt, in een stevige bubbelenveloppe. Enveloppe was dusdanig gescheurd gedurende zending (wss sorteermachine) dat de doosjes door de postbode samen met de enveloppe los werd afgeleverd (wel erg netjes, dat wel)
- dan niet te vergeten dat sorteermachines over het algemeen ruzie hebben met toploaders.

Maar, dat is dan wel uit zo'n 2000 Trades en verzendingen, dus heb nog steeds wel vertrouwen in de post.

Om mijn verhaal een beetje bij te staven heb ik even gezocht...

(PLZ Mods, even plaatsen )

Holy......

die kaartjes hebben denk ik wel een paar weken tussen een aantal "zware" boeken doorgebracht.

Weet ik niet, volgensmij heb ik ze redelijk snel als zodanig weggeruild...

[offtopic]Waarom ben ik nou nieuwsgieriger wat die blauwe kaart is?[/offtopic]

Das geloof ik een High Tide...

@Kira

kun je, omdat je bij de post werkt, ook eens uitleggen dat wanneer je de kaarten op de post doet voordat de bus geleegd is, 95% ofzo van de keren de kaarten de dag erop binnen zijn en heel af en toe de dag daarna.

Ik word ook zo moe van mensen die dan zeggen dat ze bijvoorbeeld op dinsdag hebben gepost en dat ook volhouden terwijl je zaterdags nog niets binnen hebt. En dan ineens die maandag.. he.. een pakketje met kaarten.

Wees dan eerlijk en zeg gewoon, sorry, nog niet aan toe gekomen, ik regel het meteen en doe het ook.

Ik zet altijd op mijn PP erbij wanneer ik verzonden heb en 9 van de 10 keer hoor ik dan ook de dag erna, dat ze zijn aangekomen.

DUSSSS...

leuk he die kleine leugentjes. zeggen dat ze al gestuurd hebben, maar ondertussen mooi wachten totdat de kaartjes van de andere partij al aangekomen zijn.

zeg gewoon dat je de kaarten nog niet op de bus hebt gedaan, dat je er een throw bij in doet, en hem zsm op de bus doet.
het is leuk om kaartjes met de post te ontvangen, laat mensen niet onnodig kaartjes verwachten wanneer ze nog niet eens gestuurd zijn!